Tarieven
Onze tarieven zijn transparant en afgestemd op de omvang van uw team. Zo betaalt u alleen voor wat u echt gebruikt.
Of u nu klein begint of dagelijks honderden gesprekken afhandelt – onze oplossingen groeien moeiteloos met u mee.
Het kleinste pakket is bedoeld voor 2 gelijktijdige agents – ideaal voor kleinere teams die professioneel bereikbaar willen zijn.
Twijfelt u over wat u nodig heeft? Beweeg met de muis over de ? achter de functies voor een heldere uitleg.
Vergelijk de pakketten hieronder en ontdek welke oplossing het beste bij uw organisatie past. Of vraag direct een gratis demo aan en ervaar zelf hoe eenvoudig slim bellen kan zijn met Telforce.
Small
2-5 gebruikers
€69,-
Per gelijktijdige gebruiker
Eenmalige
installatiekosten voor het pakket: €250
- T/m 5 gelijktijdig ingelogde gebruikers
?Bij Telforce betaalt u alleen voor wat u écht gebruikt: het aantal gelijktijdig ingelogde medewerkers. Heeft u een team van 18 mensen, maar gemiddeld 10 tegelijk actief? Dan betaalt u gewoon voor 10 seats. En geen zorgen — loopt het af en toe iets op? Dat begrijpen we. Wij kijken mee met uw gebruik en blijven flexibel, zodat u nooit betaalt voor meer dan u nodig heeft. U kunt uw aantal seats op elk moment aanpassen. Schaal eenvoudig op of af wanneer uw team groeit of tijdelijk kleiner is — uw maandbedrag beweegt soepel mee.
- Gratis Supervisors
?Bij Telforce betaalt u alleen voor gebruikers die actief bellen of gesprekken aannemen. Supervisor-accounts zijn gratis – u hoeft dus niet extra te betalen om mee te luisteren, te rapporteren of te beheren.
- Opzegtermijn
?Telforce is maandelijks opzegbaar.
- Inclusief belklaar systeem
?We zorgen dat alles voor u klaarstaat: van gebruikers en campagnes tot wachtmuziek. Na de livegang blijven we even meekijken en helpen we u op weg, zodat u daarna moeiteloos zelf aan de slag kunt.
- Training
?Na de oplevering krijgt u een persoonlijke onboarding: we lopen samen alles door en zorgen dat uw team meteen kan bellen. Ook daarna blijven we nog even meedenken, tot u het systeem zelf met vertrouwen gebruikt.
- Gratis telefoonnummer inbegrepen
?Kies eenvoudig een Nederlands, Belgisch of internationaal nummer als uw inkomend of uitgaand nummer. Wilt u later extra nummers of een andere regio toevoegen? Dat kan op elk moment, zonder gedoe.
- Zelf gebruikers en campanges aanmaken
?In ons systeem kunt u zelf gebruikers en campagnes aanmaken of wijzigen. Zodra u de basis kent, bent u niet afhankelijk van onze supportdesk voor dagelijkse aanpassingen.
- VoIP by Telforce
?Telforce regelt uw verbinding met het telefonienetwerk en factureert maandelijks de gebelde minuten. Bekijk de tarieven onderaan deze pagina. Heeft u een eigen SIP-trunk? Dan kunt u die eenvoudig koppelen aan het systeem.
Lite
6-10 gebruikers
€60,-
Per gelijktijdige gebruiker
Eenmalige
installatiekosten: €400
- 6 t/m 10 gelijktijdig ingelogde gebruikers
?Bij Telforce betaalt u alleen voor wat u écht gebruikt: het aantal gelijktijdig ingelogde medewerkers. Heeft u een team van 18 mensen, maar gemiddeld 10 tegelijk actief? Dan betaalt u gewoon voor 10 seats. En geen zorgen — loopt het af en toe iets op? Dat begrijpen we. Wij kijken mee met uw gebruik en blijven flexibel, zodat u nooit betaalt voor meer dan u nodig heeft. U kunt uw aantal seats op elk moment aanpassen. Schaal eenvoudig op of af wanneer uw team groeit of tijdelijk kleiner is — uw maandbedrag beweegt soepel mee.
- Gratis Supervisors
?Bij Telforce betaalt u alleen voor gebruikers die actief bellen of gesprekken aannemen. Supervisor-accounts zijn gratis – u hoeft dus niet extra te betalen om mee te luisteren, te rapporteren of te beheren.
- Opzegtermijn
?Telforce is maandelijks opzegbaar.
- Inclusief belklaar systeem
?We zorgen dat alles voor u klaarstaat: van gebruikers en campagnes tot wachtmuziek. Na de livegang blijven we even meekijken en helpen we u op weg, zodat u daarna moeiteloos zelf aan de slag kunt.
- Training
?Na de oplevering krijgt u een persoonlijke onboarding: we lopen samen alles door en zorgen dat uw team meteen kan bellen. Ook daarna blijven we nog even meedenken, tot u het systeem zelf met vertrouwen gebruikt.
- Gratis telefoonnummer inbegrepen
?Kies eenvoudig een Nederlands, Belgisch of internationaal nummer als uw inkomend of uitgaand nummer. Wilt u later extra nummers of een andere regio toevoegen? Dat kan op elk moment, zonder gedoe.
- Zelf gebruikers en campanges aanmaken
?In ons systeem kunt u zelf gebruikers en campagnes aanmaken of wijzigen. Zodra u de basis kent, bent u niet afhankelijk van onze supportdesk voor dagelijkse aanpassingen.
- VoIP by Telforce
?Telforce regelt uw verbinding met het telefonienetwerk en factureert maandelijks de gebelde minuten. Bekijk de tarieven onderaan deze pagina. Heeft u een eigen SIP-trunk? Dan kunt u die eenvoudig koppelen aan het systeem.
Basic
11-25 gebruikers
€54,-
Per gelijktijdige gebruiker
Eenmalige
installatiekosten: €600
- 11 t/m 25 gelijktijdig ingelogde gebruikers
?Bij Telforce betaalt u alleen voor wat u écht gebruikt: het aantal gelijktijdig ingelogde medewerkers. Heeft u een team van 18 mensen, maar gemiddeld 10 tegelijk actief? Dan betaalt u gewoon voor 10 seats. En geen zorgen — loopt het af en toe iets op? Dat begrijpen we. Wij kijken mee met uw gebruik en blijven flexibel, zodat u nooit betaalt voor meer dan u nodig heeft. U kunt uw aantal seats op elk moment aanpassen. Schaal eenvoudig op of af wanneer uw team groeit of tijdelijk kleiner is — uw maandbedrag beweegt soepel mee.
- Gratis Supervisors
?Bij Telforce betaalt u alleen voor gebruikers die actief bellen of gesprekken aannemen. Supervisor-accounts zijn gratis – u hoeft dus niet extra te betalen om mee te luisteren, te rapporteren of te beheren.
- Opzegtermijn
?Telforce is maandelijks opzegbaar.
- Inclusief belklaar systeem
?We zorgen dat alles voor u klaarstaat: van gebruikers en campagnes tot wachtmuziek. Na de livegang blijven we even meekijken en helpen we u op weg, zodat u daarna moeiteloos zelf aan de slag kunt.
- Training
?Na de oplevering krijgt u een persoonlijke onboarding: we lopen samen alles door en zorgen dat uw team meteen kan bellen. Ook daarna blijven we nog even meedenken, tot u het systeem zelf met vertrouwen gebruikt.
- Gratis telefoonnummer inbegrepen
?Kies eenvoudig een Nederlands, Belgisch of internationaal nummer als uw inkomend of uitgaand nummer. Wilt u later extra nummers of een andere regio toevoegen? Dat kan op elk moment, zonder gedoe.
- Zelf gebruikers en campanges aanmaken
?In ons systeem kunt u zelf gebruikers en campagnes aanmaken of wijzigen. Zodra u de basis kent, bent u niet afhankelijk van onze supportdesk voor dagelijkse aanpassingen.
- VoIP by Telforce
?Telforce regelt uw verbinding met het telefonienetwerk en factureert maandelijks de gebelde minuten. Bekijk de tarieven onderaan deze pagina. Heeft u een eigen SIP-trunk? Dan kunt u die eenvoudig koppelen aan het systeem.
Enterprise
26+ gebruikers
€47,-
Per gelijktijdige gebruiker
MaatwerkEenmalige kosten op aanvraag
- Van 26 tot 1000 gelijktijdig ingelogde gebruikers
?Bij Telforce betaalt u alleen voor wat u écht gebruikt: het aantal gelijktijdig ingelogde medewerkers. Heeft u een team van 18 mensen, maar gemiddeld 10 tegelijk actief? Dan betaalt u gewoon voor 10 seats. En geen zorgen — loopt het af en toe iets op? Dat begrijpen we. Wij kijken mee met uw gebruik en blijven flexibel, zodat u nooit betaalt voor meer dan u nodig heeft. U kunt uw aantal seats op elk moment aanpassen. Schaal eenvoudig op of af wanneer uw team groeit of tijdelijk kleiner is — uw maandbedrag beweegt soepel mee.
- Gratis Supervisors
?Bij Telforce betaalt u alleen voor gebruikers die actief bellen of gesprekken aannemen. Supervisor-accounts zijn gratis – u hoeft dus niet extra te betalen om mee te luisteren, te rapporteren of te beheren.
- Opzegtermijn
?Telforce is maandelijks opzegbaar.
- Inclusief belklaar systeem
?We zorgen dat alles voor u klaarstaat: van gebruikers en campagnes tot wachtmuziek. Na de livegang blijven we even meekijken en helpen we u op weg, zodat u daarna moeiteloos zelf aan de slag kunt.
- Training
?Na de oplevering krijgt u een persoonlijke onboarding: we lopen samen alles door en zorgen dat uw team meteen kan bellen. Ook daarna blijven we nog even meedenken, tot u het systeem zelf met vertrouwen gebruikt.
- Gratis telefoonnummer inbegrepen
?Kies eenvoudig een Nederlands, Belgisch of internationaal nummer als uw inkomend of uitgaand nummer. Wilt u later extra nummers of een andere regio toevoegen? Dat kan op elk moment, zonder gedoe.
- Zelf gebruikers en campanges aanmaken
?In ons systeem kunt u zelf gebruikers en campagnes aanmaken of wijzigen. Zodra u de basis kent, bent u niet afhankelijk van onze supportdesk voor dagelijkse aanpassingen.
- VoIP by Telforce
?Telforce regelt uw verbinding met het telefonienetwerk en factureert maandelijks de gebelde minuten. Bekijk de tarieven onderaan deze pagina. Heeft u een eigen SIP-trunk? Dan kunt u die eenvoudig koppelen aan het systeem.
Telforce werkt samen met grote, betrouwbare interconnectiepartners in Nederland. Zo bent u verzekerd van stabiele gesprekken van hoge kwaliteit.
Alle gesprekken verlopen via Voice over IP (VoIP).
Wij hanteren transparante tarieven voor bellen naar vaste, mobiele en internationale bestemmingen. De actuele tarieven vindt u in de tabel hieronder. Bij Telforce betaalt u per seconde, zonder starttarief. Een gesprek van drie seconden kost dus alleen drie seconden – niet een volle minuut. Zo weet u zeker dat u nooit te veel betaalt, zelfs niet bij korte gesprekken of voicemailconnecties.
Heeft u een hoog belvolume of specifieke wensen, zoals het koppelen van uw eigen SIP-trunk? Dat kan eenvoudig worden besproken tijdens een demo.
NB1. De staffelkortingen in de bovenstaande tabel gelden voor outbound callcenters, niet voor inbound callcenters.
NB2. Nieuwe klanten buiten Nederland of België kunnen niet post-paid bellen, maar kopen vooraf beltegoed in.
Tijdens uw bestelling kunt u eenvoudig aangeven hoeveel beltegoed u wilt inkopen.
ISO 27001 & ISAE 3000: uw data in veilige handen
Bij Telforce nemen we informatiebeveiliging uiterst serieus. Daarom werken wij volgens de internationale norm ISO 27001, dé standaard voor een volledig ingericht en continu verbeterd Information Security Management System (ISMS). Dit betekent dat alle processen rondom dataveiligheid — van toegangsbeheer tot risicobeoordeling — structureel zijn vastgelegd, gecontroleerd en getoetst.
Daarnaast voldoen wij aan ISAE 3000 Type I, een onafhankelijke assurance-verklaring die bevestigt dat onze procedures voor veiligheid, privacy en dataverwerking niet alleen bestaan op papier, maar ook in de praktijk consequent en betrouwbaar worden uitgevoerd.
Een externe auditor controleert jaarlijks onze processen en maatregelen.
Voor onze klanten betekent dit:
-
Maximale dataveiligheid bij alle communicatie en verwerking van klantgegevens
-
Transparante en gecontroleerde processen
-
Zekerheid dat Telforce voldoet aan de strengste eisen van wet- en regelgeving
-
Professionele en betrouwbare omgang met gevoelige informatie
Met ISO 27001 en ISAE 3000 Type II waarborgen wij dat uw data bij Telforce altijd in veilige en deskundige handen is.
HEEFT U VERDER NOG VRAGEN?
NEEM CONTACT MET ONS OP!
Callcenter software helpt u om klantcommunicatie via de telefoon te stroomlijnen. Deze software helpt callcenters om inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt te beheren, klantinformatie bij te houden en interacties te analyseren. Dit helpt bij klantenondersteuning, het voeren van verkoopgesprekken, marktonderzoek of andere activiteiten. Ideaal om de productiviteit te verhogen en het geeft klanten een soepele ervaring.
